Des journées ouvertes à tous

L'Office de Tourisme Gorges du Tarn Causses Cévennes propose à ses adhérents, tout au long de l'année, une aide et des formations gratuites, à la journée ou à la demi-journée, pour développer et promouvoir votre activité.

Certaines des formations sont proposées conjointement avec l'Office de Tourisme des Cévennes au Mont Lozère et ouvertes à tous nos adhérents.

Les formations à venir


Vous trouverez ici le détail des formations à venir. Pour visualiser facilement toutes les dates des formations à venir, vous pouvez consulter notre agenda dédié "pros du tourisme".

L'accompagnement tout au long de l'année


Mieux référencer ma structure sur Google

C'est désormais notre cheval de bataille : votre présence sur Google My Business ! Ce service gratuit vous aide à assurer la visibilité de votre structure sur internet et vous permet de communiquer facilement et rapidement auprès de vos clients actuels ou futurs. Il nous paraît aujourd'hui indispensable que votre structure apparaisse sur Google My Business. 

 

Nous vous accompagnons dans la prise en main de cet outil Google ainsi que toutes ses fonctionnalités qui vous permettront notamment de :

- Géolocaliser votre structure sur une carte

- Recevoir des avis

- Proposer vos horaires d'ouverture

- Mettre à disposition vos coordonnées

- Mettre des messages temporaires pour divers usages : action de promotion par exemple. 

 

Vous voulez vous inscrire sur Google mais vous ne savez pas comment faire ? Contactez le service Accompagnement Réseau Pro au 04 66 45 01 14 ou rendez-vous sur cette page.



E-tourisme : Faites votre auto diagnostic !

C'est une première en Occitanie : la CCI de la Lozère, le Comité Départemental du Tourisme de la Lozère, l’Office de Tourisme Intercommunal Gorges du Tarn Causses Cévennes, l’Office de Tourisme Intercommunal Mende Cœur de Lozère, l’Office de Tourisme Intercommunal Monts du Midi Tourisme et l'Office de Tourisme Cévennes Mont Lozère ont signé une convention de partenariat ayant pour objectif de proposer aux prestataires touristiques un parcours d'accompagnement numérique.

 

Afin de mettre en place des formations ou des conseils personnalisés en fonction de vos besoins, nous vous invitons à évaluer votre parcours numérique en 10-20 minutes grâce à un outil d'auto-diagnostic en ligne : Touris'Diag.

Touris'Diag Hébergeurs

Touris'Diag Restaurateurs

Touris'Diag Prestataires de Loisirs

Les formations du GRETA LOZERE


Le GRETA est un organisme de formation de l’éducation nationale qui propose des formations pour adultes qu’ils soient salariés, demandeurs d’emploi ou qui ont simplement envie d'améliorer leurs compétences dans certains domaines.

 

Pour répondre au besoin de formation des professionnels du territoire, le GRETA Lozère, basé à Mende, vous propose tout au long de l’année un large panel de formations et certifications dans des domaines variés tels que la comptabilité, la sécurité au travail ou l’anglais. Ci-dessous, vous trouverez les formations susceptibles de vous intéresser.

Si une de leurs formations vous intéresse ou si vous souhaitez connaître les tarifs et modalités de financement, contactez-les directement au 04 66 65 25 24 et vous élaborerez ensemble votre plan de formation.

Les formations passées


13 février | Atelier Image

Formation Prise de Photos et Retouches avec Vincent Vandevelde, consultant conception de sites internet et photographie à l'agence id-rezo.

 

Sur une belle journée bien remplie, nos pros sont devenus des pros de l'image. Tout d'abord grâce à une partie théorique sur le prise de vue pour comprendre le fonctionnement de leur appareil photo et également des notions de construction de l'image. Et ensuite par une grande partie pratique. Tous sont sortis prendre l'air et profiter du soleil pour prendre leurs plus beaux clichés ! Ensuite, retour dans la belle salle Emile Leynaud du Château de Florac pour un atelier retouche. La journée s'est terminée par une analyse des clichés d'origine et des photos retouchées. L'occasion pour nos pros de se rendre compte qu'ils avaient l'oeil pour faire de belles images de leur structure !

 

 

Les retours de nos pros sur la journée de formation :

 

Martine Carol Serrano - Chevaux et Anes du Vigos - Ispagnac

"Formation hyper intéressante, très bien construite et dirigée. Un langage très clair, très simple, très réaliste et facile à appréhender."

 

Muriel Simon - Canoë au Moulin de la Malène - La Malène

"Atelier très dynamique. Vincent est un passionné qui nous a vraiment donné l'envie de se perfectionner.

Merci à l'équipe de l'Office de Tourisme !"

 

Florence Robert - Fromagerie de Hyelzas - Hures-la-Parade

"Très intéressant et complet pour une seule journée, formateur clair et compréhensible. Merci."

 

Sébastien Guillot - Tanara Aventure - La Malène

"Très intéressant au niveau du cadrage photo et de la mise en scène. Et une bonne base retouche photo sur PC pour améliorer nos images. Formateur au TOP, merci !"


6 février | Atelier SEO / Référencement naturel

Formation Réseaux Naturel avec Arnaud Maes consultant Webmarketing et E-tourisme à l'agence id-rezo.

 

Cette journée chargée en informations, en trucs et astuces avait pour but d'aider nos partenaires à améliorer leur présence sur le web en optimisant leur référencement naturel et en utilisant toutes les fonctionnalités de Google My Business, incontournable aujourd'hui.

 

Les retours de nos pros sur la journée de formation :

 

Monique Pacaud - Les Kasalas - Hures-la-Parade 

"La formation a été intense, une bonne remise en cause sur l'importance d'un bon référencement. Au final, j'ai beaucoup appris, peut être se sera difficile de le mettre en pratique."

 

 Aurélie Ladet - Antipodes Sport Nature -Millau

"Atelier très enrichissant, très intéressant. Très bonne initiative que d'organiser ces ateliers ! C'est bien aussi de ne pas être trop nombreux, ça permet de poser des questions même si j'en aurais posé encore plus si j'avais pu !"

 

Denys Olivero - Chèvrerie des Felges - Cassagnas 

"Manque quelques exemples de paramétrage sur un site existant. Plus philosophique que technique sur le paramétrage. A part cela, ok !"

 

Charlotte Coulomb - Boutique C Com Cha- Florac

"Journée bien remplie ! J'ai compris et approfondis certains rouages du web. Maintenant y'a plus qu'à mettre en pratique ! Merci."

 


31 janvier | Formation Réseaux Sociaux

formation photo_arnaud maes_31 janvier
formation photo_arnaud maes_31 janvier

Formation Réseaux Sociaux d'une demi-journée sur le thème "Utiliser Facebook et Instagram pour son entreprise" avec Arnaud Maes consultant Webmarketing et E-tourisme à l'agence id-rezo.

 

La matinée (9h-12h) était proposée pour les débutants, ceux qui n'ont pas encore de visibilité sur les réseaux sociaux ou qui s'y sont tout juste mis.

L'après-midi (14h-17h), quant à elle, était pour des profils un peu plus expérimentés, déjà visibles en ligne et qui veulent aller plus loin dans la démarche.

 

Une journée riche en informations, en trucs et astuces afin de développer sa présence en ligne. Des groupes attentifs et une bonne ambiance.

 

L'Office de Tourisme est à vos côtés pour vous accompagner dans la démarche, parlez en à votre référent. 


12/12/2018 | Atelier numérique : mettre en valeur ses photos pour son site internet

Le 12 décembre dernier, Lozère Développement et l’Office de Tourisme invitaient les entreprises et les prestataires touristiques à une formation photo au sein de la Maison de Services au Public de Meyrueis.

 

 

Pendant plus de 2h, les 25 participants ont appris les bases de la prise de photos grâce aux interventions de Vincent Gatin de Lozère Développement et de Clément Chapon de l’agence de communication Imago Design.

Le visuel est aujourd’hui primordial pour les entreprises et avoir de belles images leur permet de se démarquer face à une concurrence toujours plus accrue mais surtout de déclencher l’acte d’achat ou le choix d’une destination chez leurs clients potentiels. En prenant le temps de réfléchir à sa photo en amont, de mettre en scène son produit, nous pouvons obtenir facilement des visuels de qualité. Monique Rocher, directrice de l’Office de Tourisme Gorges du Tarn, Causses & Cévennes a profité de cette matinée pour rappeler l’importance de l’image dans le secteur touristique et les actions que l’équipe de l’Office de Tourisme met en oeuvre pour obtenir ces belles images-là par le biais de sa mission d’accompagnement des professionnels du territoire.

 


Améliorer sa visibilité sur internet

Organisé en collaboration avec l’Office de tourisme Cévennes au Mont Lozère pendant l’hiver 2017-2018, la formation « Améliorer sa visibilité sur internet » s’est déroulée sur plusieurs demi-journées. Au programme : découverte des outils Google, TripAdvisor et des réseaux sociaux adaptée selon votre niveau et vos envies. 

 

Les retours de nos pros sur la dernière journée de formation :

 

Muriel Montialoux - Méjean Canoë - Sainte-Enimie 

"J'ai hâte de passer au niveau 3 !"

 

 Catherine Guillot - Tanara Aventure - La Malène

"Très intéressant mais intervention trop dense. Dommage que nous n'ayons pas eu le temps de mettre une ou deux idées en pratique."

 

Erika Bosc - Locanoë - Sainte-Enimie 

"Formation un peu technique mais très bénéfique pour travailler pleins de points pour améliorer sa visibilité sur le Web. Dommage que l'intervention n'ait pas eu le temps d'entrer plus en profondeur sur certaines aspects."

 

Emmanuel Causse - Gîte l'écurie des boeufs- Meyrueis

#importanceréférencementgoogle


Créer son plan d'action commercial ou coaching marketing

 En janvier et mars 2018, nos adhérents et ceux de l’Office de tourisme des Cévennes au Mont Lozère se sont vus proposer un coaching marketing dont le but était de mieux se positionner sur le marché pour mieux vendre. 2 sessions de formation ont réuni 8 structures qui ont pu bénéficier des conseils avisés d’un professionnel et repartir avec des actions concrètes et adaptées à leur activité.

 

Au programme de ces 3 jours de formation : analyse du marché, diagnostic de son entreprise, identification des priorités et des axes de développement et création d’un plan d’action individualisé.

Cette formation s’est bien passée et a beaucoup plu aux participants :

 

Sophie Carminati Correia - Hôtel-Restaurant Auberge du Moulin - Sainte Enimie :

"Journées plus qu'enrichissantes tant sur le plan professionnel que relationnel. On soulève des éléments sur nos TPE, que l'on ne verrait pas en restant dans nos établissements.

Echanges constructifs. On découvre les activités de ses confrères que l'on ne connaît pas forcément, les problématiques soulevées par chacun d'entre nous sont quelquefois similaires. Formatrice au top, dynamique ! Bref, on ne s'endort pas, c'est du CONCRET ! " 

 

Sandrine Brunet - Village Vacances de Blajoux - Sainte-Enimie

"Cette formation est très intéressante. L'avantage d'être en très petit groupe (ici 5 entreprises différentes), permet d'individualiser et d'apporter des réponses à nos questions en terme de commercialisation de façon très concrète.

C'est aussi un moment privilégié d'échanges avec les autres structures et d'avoir des opinions et des regards extérieurs sur notre propre entreprise. Je ressors enrichie de cette formation. La formatrice, Véronique Vidal, a su nous faire passer les informations de façon agréable et engageante. Un grand merci à l'Office de Tourisme pour nous permettre de réaliser ces journées." 


Vendre ma structure par l'image

L'objectif de cette formation sera de vous apprendre à promouvoir votre structure grâce à vos photos. Aussi, nous verrons quelles sont les conditions à satisfaire pour prendre une belle photo.

Nous verrons également quelques idées de mise en scène afin d'ajouter de la présence humaine sur vos clichés. Nous vous présenterons l'importance d'ajouter de l'humain sur vos photos puisqu'une bonne photo est un motif de réservation en plus.